Die Gewinner:innen der Kategorie "Smart Tourism Award 2026"

In der Kategorie „Smart Tourism Award 2026“ kam es auch nach Berücksichtigung der möglichen Zusatzpunkte, die jedes Mitglied der Tourismusstars Jury in der Finalrunde vergeben kann, zu einem Gleichstand um den Hauptpreis. Matthias Koeckeis, Leiter Kompetenzzentrum Gesundheit, Technologie & Tourismus, überreichte die Auszeichnungen an die eine Hauptpreisträgerin „FashionTouri“, vertreten durch Ronja Scherzinger. Die Firma Trailpulse war an diesem Abend kurzfristig nicht vertreten.

Kategoriebeschreibung:

Für digitale Lösungen, die das Reiseerlebnis neu definieren, den Tourismus smarter,
nachhaltiger und zugänglicher machen und damit den digitalen Wandel aktiv mitgestalten.
Es kann sich um digitale Gästeservices, Smart-Hotels, digitale Ticketsysteme, KI-gestützte
Reiseführer oder andere bahnbrechende Technologien handeln.

Die Hauptkriterien dieser Kategorie

  • Innovationsgrad & Technologieeinsatz – bis zu 25 Sterne
  • Benutzerfreundlichkeit & Gästekomfort – bis zu 20 Sterne
  • Nachhaltigkeit & Effizienz – bis zu 15 Sterne
  • Einfluss auf das Gästeerlebnis – bis zu 15 Sterne
  • Übertragbarkeit & Skalierbarkeit – bis zu 15 Sterne
  • Wirtschaftliche Bedeutung & Erfolg der Lösung – bis zu 10 Sterne

 

Gesamt: bis zu 100 Sterne

Die Gewinner 2026

Preisträger – FashionTouri 87 Sterne

In der Jurybewertung wurd besonders hervorgehoben:
 
„Sehr spannender Ansatz zur Verbindung von Handel und Tourismus. Hohe Skalierbarkeit, jedoch noch im Aufbau.“

Preisträger – Trailpulse, 87 Sterne

Das meinte die Jury:
 
„Sehr hoher Innovationsgrad durch datenbasierte Besucherlenkung ohne personenbezogene Daten. Besonders stark in Nachhaltigkeit und Skalierbarkeit.“

Zweiter Platz – Oliver Comfy, 85 Sterne

Die Jury sagte unter anderem:
 
„Gute Verbindung aus komfortabler Atmosphäre, digitalem Denken, einfacher Nutzung und zeitgemäßer Hospitality.“

Dritter Platz – SayTrip, 85 Sterne

Der Jury gefiel besonders:
 
„Sehr starker Ansatz im Bereich Personalisierung und CRM, gutes Zukunftspotenzial.“

Als Präsentator der Auszeichnung unterstrich Matthias Koeckeis, Leiter des Kompetenzzentrums Gesundheit, Technologie & Tourismus, die wachsende Bedeutung innovativer Konzepte und nachhaltiger Entwicklungen für die Zukunft des österreichischen Tourismus:


„Wien braucht Unternehmer:innen mit Mut. Durch die Kombination aus lokaler Expertise und persönlicher Betreuung ist die Raiffeisen Stadtbank KMU ein verlässlicher Partner für die Tourismus‑ und Freizeitwirtschaft in jeder Größenordnung. Unsere Branchenexpertise hilft dabei, neue Projekte erfolgreich umzusetzen. Wir sind stolz darauf, die Kategorie „Smart Tourism Star of the Year“ zu begleiten und die Preisträger zu würdigen.“

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